Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 août 2026

WILD LAB respecte votre vie privée et s’engage à protéger les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez ce site Web, vous abonnez à la newsletter WILD LAB, contactez WILD LAB ou utilisez nos produits et services.

Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, comment elles peuvent être traitées par les prestataires de services et les choix qui s’offrent à vous.

1. Qui nous sommes

WILD LAB est un projet créatif indépendant axé sur le langage, l’intelligence artificielle, les jeux, l’animation, la narration, les produits numériques et les expériences créatives associées.

Site web:
https://thewildtongues.com/

Contact:
wildlab@thewildtongues.com

Adresse professionnelle :
WILD LAB
Kyoto Suzaku Studio BA-210, 2F, Kyoei Building
44 Suzaku Hozukicho, Shimogyo-ku
Kyoto 600-8846
Japan

2. Informations que nous collectons

Selon la façon dont vous utilisez WILD LAB, nous pouvons collecter les informations suivantes.

Informations sur la newsletter

Lorsque vous vous abonnez à la newsletter WILD LAB, nous pouvons collecter :

  • Votre adresse e-mail;
  • statut d’abonnement ;
  • les horodatages d’abonnement et de confirmation ;
  • préférence de langue lorsque les fonctionnalités multilingues sont activées ;
  • informations relatives à la livraison de la newsletter, aux ouvertures et aux interactions avec les liens.

Coordonnées

Si vous contactez WILD LAB, nous pouvons recevoir :

  • votre nom, s’il est fourni ;
  • Votre adresse e-mail;
  • le contenu de votre message ;
  • toute autre information que vous fournissez volontairement.

Informations d’achat

Lorsque des produits numériques ou des services payants sont disponibles, nous pouvons recevoir des informations relatives aux achats, notamment :

  • votre nom ;
  • Votre adresse e-mail;
  • le produit acheté ;
  • statut de la transaction ;
  • date d’achat ;
  • informations nécessaires pour fournir un support client ou livrer le produit.

Les informations de paiement peuvent être traitées directement par des prestataires de paiement tiers ou des plateformes de vente. WILD LAB n’a pas l’intention de stocker directement tous les détails de la carte de paiement.

Informations techniques

Notre site Web, notre fournisseur d’hébergement et l’infrastructure associée peuvent traiter automatiquement des informations techniques limitées nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site Web, notamment :

  • Adresse IP ;
  • informations sur le navigateur et l’appareil ;
  • journaux de demandes ;
  • horodatages ;
  • journaux de sécurité et d’erreurs.

3. Comment nous utilisons les informations personnelles

Nous pouvons utiliser les informations personnelles aux fins suivantes :

  • exploiter et maintenir le site Web WILD LAB ;
  • gérer les abonnements à la newsletter ;
  • envoyer des e-mails de confirmation, des e-mails de bienvenue et des newsletters ;
  • répondre aux demandes de renseignements ;
  • fournir des produits, des téléchargements ou un support client ;
  • traiter ou confirmer des transactions ;
  • améliorer la fiabilité et la sécurité du site Web ;
  • empêcher les abus, la fraude ou les accès non autorisés ;
  • respecter les obligations légales applicables.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles aux annonceurs.

4. Newsletter et communications par courrier électronique

WILD LAB utilise MailerLite pour gérer les abonnements à la newsletter et la livraison des e-mails.

L’inscription à la newsletter utilise le double opt-in. Après avoir soumis une adresse e-mail, les abonnés doivent confirmer leur abonnement avant de devenir un abonné actif.

Les abonnés peuvent se désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désabonnement inclus dans les e-mails de newsletter.

MailerLite peut traiter les informations des abonnés au nom de WILD LAB dans le but de fournir ses services de marketing par courrier électronique et d’automatisation.

5. Suivi des e-mails

Les e-mails de newsletter peuvent contenir des technologies qui nous permettent de déterminer si un e-mail a été ouvert ou si des liens contenus dans l’e-mail ont été cliqués.

Nous utilisons ces informations pour comprendre la livraison et l’engagement de la newsletter et pour améliorer les communications futures.

Lorsque la loi applicable l’exige, des mécanismes de consentement ou de désinscription appropriés seront fournis.

6. Cookies et technologies similaires

WILD LAB peut utiliser des cookies ou des technologies similaires nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, aux performances ou à la fonctionnalité du site Web.

À l’heure actuelle, des technologies d’analyse ou de publicité supplémentaires ne sont peut-être pas encore activées.

Si WILD LAB introduit à l’avenir des technologies d’analyse, de publicité ou d’autres technologies de suivi non essentielles, cette politique de confidentialité et tout mécanisme de consentement aux cookies applicable seront mis à jour si nécessaire.

7. Fournisseurs d’hébergement et de services

WILD LAB s’appuie sur des prestataires de services tiers pour exploiter son site Web et ses communications.

Ceux-ci comprennent actuellement :

  • Hostinger – hébergement de sites Web, messagerie professionnelle et infrastructure associée ;
  • WordPress – gestion du contenu du site Web ;
  • MailerLite – abonnements à la newsletter, automatisation et envoi d’e-mails.

Des fournisseurs supplémentaires pourraient être utilisés à l’avenir pour le traitement des paiements, la livraison de produits numériques, l’analyse ou d’autres services techniques.

Ces fournisseurs peuvent traiter les informations uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services respectifs ou se conformer à la loi applicable.

8. Plateformes de produits et paiements

WILD LAB peut utiliser des plateformes tierces telles que Gumroad, Stripe ou d’autres services de paiement et de livraison numérique pour les ventes futures de produits.

Lorsque vous achetez via une plateforme ou un fournisseur de paiement tiers, ce fournisseur peut collecter et traiter des informations personnelles conformément à sa propre politique et conditions de confidentialité.

WILD LAB peut recevoir des informations de transaction limitées nécessaires pour :

  • confirmer les achats ;
  • livrer des produits ou des services ;
  • fournir un support client ;
  • prévenir la fraude ;
  • tenir les registres commerciaux et comptables requis.

Cette politique de confidentialité sera mise à jour si les systèmes de paiement ou de livraison de produits de WILD LAB changent substantiellement.

9. Traitement international des données

Certains prestataires de services peuvent traiter ou stocker des informations personnelles en dehors de votre pays de résidence.

Lorsque la loi applicable l’exige, des mesures de protection appropriées seront utilisées pour protéger les informations personnelles transférées ou traitées à l’échelle internationale.

10. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Cela peut inclure le temps nécessaire pour :

  • maintenir un abonnement actif à la newsletter ;
  • répondre aux demandes de renseignements ;
  • effectuer des transactions ;
  • fournir un support client ;
  • conserver les dossiers commerciaux ou fiscaux requis ;
  • résoudre les différends ;
  • protéger la sécurité de nos services.

Les informations qui ne sont plus nécessaires seront supprimées, anonymisées ou traitées de manière appropriée, sous réserve des exigences légales applicables.

11. Partage d’informations personnelles

Nous ne vendons ni ne louons d’informations personnelles.

Les informations personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers uniquement lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour :

  • faire fonctionner WILD LAB ;
  • fournir les services demandés ;
  • livrer des e-mails ;
  • traiter les transactions ;
  • maintenir la sécurité du site Web et des services ;
  • respecter les obligations légales applicables.

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger les droits, la sécurité ou la propriété de WILD LAB, de nos utilisateurs ou de tiers.

12. Sécurité

Nous prenons des mesures organisationnelles et techniques raisonnables pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, altération ou divulgation.

Nos prestataires peuvent également mettre en œuvre leurs propres mesures de sécurité techniques et organisationnelles.

Aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

13. Vos droits en matière de confidentialité

En fonction de votre emplacement et de la loi applicable, vous pouvez avoir des droits relatifs à vos informations personnelles, notamment le droit de :

  • demander des informations sur la manière dont vos informations personnelles sont utilisées ;
  • demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;
  • demander la correction d’informations inexactes ;
  • demander la suppression le cas échéant ;
  • retirer le consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement ;
  • vous désabonner des communications marketing ;
  • vous opposer ou restreindre certains traitements, le cas échéant.

Pour faire une demande relative à la confidentialité, contactez :
wildlab@thewildtongues.com

Nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.

Nous répondrons aux demandes de confidentialité valides dans un délai raisonnable et conformément à la loi applicable.

14. Confidentialité des enfants

WILD LAB ne cherche pas sciemment à collecter des informations personnelles auprès d’enfants en violation de la loi applicable.

Si vous pensez que des informations personnelles relatives à un enfant ont été fournies de manière inappropriée, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation et, le cas échéant, supprimer les informations.

15. Liens tiers

Le site Web et les e-mails WILD LAB peuvent contenir des liens vers des sites Web externes, des réseaux sociaux, des magasins ou d’autres services tiers.

Ces tiers opèrent selon leurs propres politiques et conditions de confidentialité.

WILD LAB n’est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites Web ou services tiers.

16. Modifications de cette politique de confidentialité

WILD LAB peut mettre à jour cette politique de confidentialité lorsque :

  • de nouveaux services sont introduits ;
  • les fonctions de la newsletter changent ;
  • des technologies d’analyse ou de publicité sont introduites ;
  • des plateformes de paiement ou de produits sont ajoutées ;
  • les exigences légales ou réglementaires changent.

La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.

17. Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement des informations personnelles, contactez :

WILD LAB

E-mail:
wildlab@thewildtongues.com

Site web:
https://thewildtongues.com/

Adresse professionnelle :
Kyoto Suzaku Studio BA-210, 2F, Kyoei Building
44 Suzaku Hozukicho, Shimogyo-ku
Kyoto 600-8846
Japan